Satış, müşteri hizmetleri, pazarlama ve saha servisini tek bulut platformunda birleştirin — uçtan uca danışmanlık ve implementasyon desteğiyle.
Microsoft Dynamics 365, müşteri yolculuğunun her adımını tek bir platformda yönetmenizi sağlayan modüler bir bulut uygulaması setidir. Binte olarak, Sales, Customer Service, Marketing ve Field Service modüllerinin analiz, kurulum, konfigürasyon, özelleştirme ve canlıya geçiş süreçlerinde uçtan uca hizmet veriyoruz.
Sektörel ihtiyaçlarınıza göre süreç tasarımı yapar, mevcut sistemlerinizle entegrasyonu sağlar ve ekiplerinizi platformu en verimli şekilde kullanabilmeleri için eğitiriz. Projelerimizde çevik metodoloji ve şeffaf iletişim temelde.
İşinize en uygun modül kombinasyonunu sizinle birlikte belirliyoruz.
Satış ekibinizin verimliliğini artıran, fırsatları anlaşmaya dönüştüren satış yönetimi modülü.
Omnichannel destek, vaka yönetimi, SLA takibi ve self-servis portalları.
Müşteri yolculuğu otomasyonu, kampanya yönetimi ve segmentasyon.
Saha operasyonlarını planlayın, teknisyenlerinizi yönetin ve müşteri memnuniyetini artırın.
Proje tabanlı işletmeler için uçtan uca proje yaşam döngüsü yönetimi.
KOBİ'ler için uçtan uca ERP: finans, envanter, üretim ve tedarik yönetimi.
Mevcut süreçlerinizin analizi ve iyileştirme fırsatlarının tespiti.
Lisanslama, ortam hazırlığı ve modül konfigürasyonu.
Plug-in, workflow, custom entity ve özel form geliştirme.
Eski sistemlerden temiz ve doğru veri aktarımı.
ERP, e-ticaret ve üçüncü parti sistemlerle bağlantı.
Kullanıcı eğitimleri ve canlı sonrası destek.
Ücretsiz ihtiyaç analizi için bize ulaşın.
